Política de Privacidad
Política de Privacidad de DesiWeb ERP
Fecha de entrada en vigor: 30/09/2025
DESIWEB S.R.L. se compromete a proteger
la privacidad de los usuarios de la aplicación DesiWeb ERP.
Esta política de privacidad explica de manera clara y exhaustiva cómo recopilamos,
usamos, compartimos y protegemos la información personal y sensible de los usuarios y de
sus dispositivos.
1. Información que recopilamos
La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:
Datos proporcionados por el usuario: nombre, dirección de correo electrónico,
información de contacto u otros datos que introduzca voluntariamente en la aplicación.
Datos técnicos del dispositivo: dirección IP, sistema operativo, tipo y modelo de
dispositivo, identificadores publicitarios y de uso necesarios para el funcionamiento de
la aplicación.
Datos de uso de la aplicación: información sobre cómo interactúa con las funciones,
pantallas o servicios.
Datos sensibles y permisos especiales: solo cuando sean estrictamente necesarios para
las funcionalidades principales de la app (por ejemplo, acceso a cámara, ubicación,
micrófono, almacenamiento, etc.). La app siempre solicitará autorización previa antes de
acceder a estos permisos.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar y mejorar las funcionalidades principales de la aplicación.
Personalizar la experiencia del usuario.
Ofrecer soporte técnico y responder consultas.
Analizar el rendimiento y prevenir fraudes o usos indebidos.
Cumplir obligaciones legales o normativas aplicables.
3. Compartición de la información
No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios.
Podemos compartir información únicamente con:
Proveedores de servicios esenciales: empresas de alojamiento en la nube, analítica,
pasarelas de pago u otros proveedores que nos ayudan a operar la aplicación.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes
legales válidas.
Grupos de terceros con fines estadísticos o analíticos: siempre de forma agregada y
anonimizada, sin identificar personalmente a los usuarios.
Estos terceros están obligados a proteger los datos de acuerdo con esta política y la
normativa vigente.
4. Permisos sensibles
Si la aplicación solicita acceso a información o permisos sensibles (como cámara,
micrófono, ubicación, contactos, almacenamiento, etc.), se usará únicamente para las
funciones esenciales de la aplicación y nunca se recopilará ni compartirá más allá de lo
estrictamente necesario. El usuario podrá revocar dichos permisos en cualquier momento
desde la configuración de su dispositivo.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información
personal de los usuarios. No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de
almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos
personales, así como revocar permisos o consentimientos, enviando una solicitud a
nuestro correo de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
7. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier
cambio importante publicando la nueva versión en esta página y dentro de la aplicación.
La fecha de “última actualización” indicará cuándo se realizó el cambio.
8. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes sobre esta política de privacidad, puedes comunicarte con
nosotros en:
Correo electrónico:
[email protected]
Dirección postal: Av. Bartolomé Colón Esq. Estrella Sadhala Edificio Perez, 2do. Nivel, Mod. 2c, Santiago de los Caballeros 51000